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Yywyn
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Le 26/07/2016 à 14:57:58
Bonjour.

Des problèmes ont été rapportés et constatés concernant le système de notification par SMS. En particulier, un problème concernant la confirmation du numéro de téléphone et un problème concernant les heures d'envoi. Cela a été corrigé ce matin.

Vous pouvez dès à présent paramétrer votre numéro de téléphone dans les options du compte et activer les notifications que vous désirez recevoir par SMS et/ou par e-mail. Ceci n'est pas obligatoire, vous n'êtes pas obligé d'indiquer un numéro de téléphone si vous n'avez pas envie. Ce numéro ne sera utilisé que par un robot afin de vous envoyer les messages correspondants aux alertes que vous aurez choisies (voir CGU, articles 10 et 13) et aux heures que vous aurez paramétrées. Notez que les numéros de téléphone que vous saisissez sont enregistrés même si vous ne les validez pas, afin qu'il ne vous vienne pas à l'idée de spammer quelqu'un avec des SMS de vérification de Dragonium à n'importe quelle heure. Si je venais à être contacté à ce sujet, il serait facile de savoir qui en est à l'origine.

D'autre part, puisque nous parlons de SMS, il n'est à présent plus possible de commander son personnage par SMS. Le système qui avait été mis en place n'a généré aucune action depuis plus d'un an. Il a donc été désactivé unilatéralement par notre prestataire Rentabiliweb. Dans les options de votre perso, le code SMS est toujours indiqué mais pour le moment, il ne sert plus à rien.

Bon jeu.
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Le 25/08/2016 à 17:03:24
Bonjour.

En raison d'une panne généralisée du réseau téléphonique touchant le siège social de l'association, nous ne sommes plus en mesure d'envoyer actuellement les notifications par SMS que vous avez choisies. Ce problème, temporaire, devrait être réglé samedi 27 août dans l'après-midi selon Orange.

Le système de notification par SMS est en effet géré en interne par l'association et dépend directement de la liaison internet pour la communication avec le serveur du jeu, hébergé quant à lui chez OVH. Les notifications par e-mail sont gérées directement par le serveur et ne sont pas impactées.

Les notifications SMS qui devraient vous être envoyées sont mises en attente et seront toutes envoyées dès le retour du réseau téléphonique. Vous risquez donc, samedi, d'avoir plusieurs messages à la suite. Si cela ne vous dérange pas, ne touchez à rien. Si, en revanche, vous ne voulez pas recevoir les messages en attente qui seront sans doute obsolètes d'ici deux jours, vous pouvez effacer votre numéro de mobile dans les options du personnage : les notifications associées à un personnage sans numéro de mobile sont automatiquement supprimées. Vous pourrez remettre votre numéro de mobile samedi soir ou dimanche.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
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Le 27/08/2016 à 19:20:05
Après le passage du technicien Orange, il s'avère que c'est un camion qui a arraché le câble de téléphone au-dessus de la route dans un virage dangereux. Vu l'endroit, il est probable qu'il faille demander une autorisation en mairie pour mettre en place une circulation alternée pour une raison de sécurité, pendant la réparation. Le temps que cette démarche se fasse, la liaison téléphonique ne sera pas rétablie avant la semaine prochaine, sans doute en fin de semaine.

Je vais procéder à la purge des SMS en attente.
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Le 28/11/2016 à 17:45:18
Une maintenance est en cours sur le système de notification par SMS.
La durée ne devrait pas excéder quelques heures (ce soir). Les SMS non envoyés seront mis en file d'attente et envoyés d'un coup dans la soirée.
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Le 13/12/2016 à 12:49:36
Bonjour.

D'importants travaux ont lieu sur la ligne téléphonique qui dessert l'association. Le système de SMS est coupé aujourd'hui et risque d'être perturbé ces prochains jours. Je n'ai hélas pas de délai à vous communiquer. Merci de votre compréhension.
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Le 15/12/2016 à 15:58:10
En effet, la ligne téléphonique est coupée quelque part. Un technicien est venu ce matin. Une nouvelle intervention est prévue lundi, j'ignore si elle suffira à réparer le problème. En attendant, toutes les notifications par SMS sont bloquées.
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Le 24/12/2016 à 02:53:19
Après 10 jours d'interruption, Orange est intervenu sur la ligne ce vendredi et les notifications SMS sont à nouveau fonctionnelles.
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Le 09/01/2017 à 17:04:49
A nouveau, des perturbations entraînent un dysfonctionnement momentané des notifications par SMS. Retour espéré sous 24h. Les notifications en attente seront perdues.
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Le 09/01/2017 à 21:38:40
Problème réglé, les notifications sont de nouveau fonctionnelles.
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Le 12/04/2017 à 14:19:01
Des travaux sont actuellement en cours sur la ligne. Les notifications par SMS ne fonctionneront pas aujourd'hui. Nous espérons un retour à la normale dans la soirée. Merci de votre compréhension.
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